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所属分类:打印机维修
湖北省武汉市江汉区HP打印机上门维修服务专业介绍
一、关于HP打印机上门维修服务
HP打印机上门维修服务是湖北省武汉市江汉区HP打印机维修服务的专业化外包项目,由湖北省武汉市江汉区HP打印机维修服务公司提供,提供24小时7天全年无休的HP打印机上门维修服务,为湖北省武汉市江汉区HP打印机所有主机,显示器,硒鼓,滑块,色带,耗材,网络有线,连接电源等设备提供一站式维修方案。
二、维修服务流程
1、客户拨打电话,与维修团队沟通客户的问题、需求
2、维修人员上门检查,诊断打印机的故障点
3、维修人员提供修理方案,客户确认
4、根据客户确认的方案,进行维修,保证部件及配件完整
5、完成维修,进行测试,确保系统正常
三、服务价格
1. 基本服务:每次上门维修服务的基本费用为:50元/次
2.部件更换费用:根据客户的要求进行维修,配件费按使用的部件价格计算,以具体费用为准
3.耗材费用:每次维修使用的耗材费用按照实际使用价格收取
四、服务质量
1. 维修团队:专业化维修人员,有一定的维修能力和经验
2.质量保证:维修服务期间不出现同类故障现象,保证维修后系统正常运行
3.反馈保障:维修服务后会对客户进行反馈,及时发现系统问题,为客户提供及时的解决方案
4.售后服务:在维修服务期内,提供14天售后服务,如有系统故障,则可无偿上门重新维修。